替啄木鸟说句公道话，是因为其收费虽不合理，但有其合理性，即上门服务的时间和机会成本。文章指出，维修行业普遍面临低收费难盈利的困境，提高收费是必然趋势。同时，强调应监督更恶劣的服务行为，而非对民营企业过于苛责。
报道说，维修公司啄木鸟的师傅，仅打开未开启的水龙头就向客户收费一百块。似乎引起了众怒和共鸣，因为报道说这是几乎零成本的事。
但是我要问，这有什么问题呢？收费不是很正常，很合理吗！上门跑一趟，不耽误师傅的时间吗？时间不是成本吗？不是金钱吗？这叫机会成本，也是唯一真正的成本。你全世界任何地方，上门费都得收吧？把身份互换，你收费不收费？
”只是水龙头未打开”，说的倒是轻巧。如此简单，客户为什么自己不懂，还要等到师傅来了告诉才知道？这对客户难道不是一种新知？不该为此付费吗？就好比你不舒服，觉得病的不轻，去医院，医生告诉你根本不是病，不用吃药，睡一觉就会好，该不该感谢医生，要不要付费？
如果因为事情小，就不收费。客户搞恶作剧，也就是机器根本没什么毛病，就打电话叫师傅上门，师傅去还是不去，不去不行，干的就是这个，去，就是白跑，维修公司还开得下去吗？水龙头未打开，可能是客户疏忽，但也不排斥客户就是闲的无聊，搞恶作剧啊。
诱导消费？饭馆，商场，药店，银行，甚至学校，哪里没有诱导消费？说的难听是诱导，换个说法就叫市场营销，叫主动热情。
啄木鸟当然也有问题，我看最主要就是收费信息不透明。真的如此，是必须改正的。
得意识到，要提高劳动者的收入，就得提高收费。目前我们服务业的收费是偏低的，提高是大势所趋。理由有劳动力数量在下降，生活成本在提高等等。而这正是收费乱象的根本原因。放眼望，服务业都在用低价格招徕生意，但低收费，又无法盈利，更无法让劳动者有尊严。只能再想办法琢磨怎么提高价格。这是自己给自己挖坑设陷阱。好比零价格旅游团的幌子。
我们都得做好服务业越来越贵，越来越不敢随意请人上门服务的心理准备，这是必由之路。
最后我想说，服务最差的肯定不是啄木鸟这类民营企业，吃的是服务这碗饭。多把监督的镜头对准真正恶劣的地方吧，否则这样的三一五也不是真正的三一五，自己可能也要成打假的对象了。💸